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The services offered by
LOVELYBOOKING.COM S.R.L. Is a company operating in the field of communication, production and implementation of web marketing solutions and the provision of advertising promotion services. It does not operate in the tourism sector, nor does it offer similar services to those of travel agencies, tour operators or tourist agencies or related services. LOVELYBOOKING.COM S.R.L. In fact makes available to the accommodation structures a portal through which it is possible to advertise the sites and services offered and to send them directly a reservation from the visitors of the site. When a reservation is made, the site visitor will establish a direct and legally valid contractual relationship with the accommodation at which the reservation was made, possibly also via its representatives or intermediaries. LOVELYBOOKING.COM S.R.L. Will not act as an intermediary between the visitor and the accommodation, but will only transfer the data to the reservation. Before completing the booking process, we encourage you to pay close attention to the summary of the services booked. All conditions of sale of the services, as well as the prices, the possibility of canceling the reservation, the required advance payments, etc., are the exclusive property of the accommodation, which freely decides its commercial policy as well as the pictures, Data, content that describes the services offered and any other information. All the facilities have access to an Extranet Management Panel, which is totally responsible for commercial practices, availability and sales conditions, and everything else is displayed on As a result, we are unable to verify and guarantee the legitimacy, completeness and correctness of the information, nor can we be held responsible for the information, data, images, trademarks or logos present on the accommodation page or any Error, service interruption, inaccurate, misleading or false information or failure to deliver them. For the same reasons, is also exempted from any and all liability in cases of non-delivery of the service offered, overbooking, erroneous bookings, refunds or cancellations, or any other claim may be claimed by the visitor, the customer and / or Third parties vis-à-vis the parties in relation to the booking and delivery services of the receptive service.

Account Creation
To use the services offered by, both PRIVATE and COMPANY, you need to create a user account and therefore will be required some personal information such as name, surname, sex, nationality, billing address and email address, Phone number and other data. Creating an account is the indispensable condition for using the services offered by Releases issued will not be used for sending commercial or commercial information unless expressly authorized by the account holder.

Prices of the services offered
Although we are relieved of any responsibility on this issue, we have invited the accommodation facilities, including their representatives or intermediaries, to clearly and unequivocally define the prices of the services offered and any ancillary services, requesting them to specifically indicate any taxes Premises or conditions that could cause price changes. The property may charge a charge for late check-in or in case of a no-show. In any case, the accommodation will see all the conditions of sale clearly on the site and will be summarized in the confirmation email of the reservation. Before making your reservation, please be aware of the presence of these conditions in the details regarding the service offered and that all data is in accordance with your wishes. The accommodation facilities guarantee the best rates and economic conditions for the same types and categories of receptive services, the so-called parity rate. If I had to find on another portal a better rate than the one booked on, send us the report before making the payment for the reservation made and we will ensure equal treatment. The service is completely free and nothing will or will ever be charged by to the visitor of the site.

Payment Methods
Unless otherwise provided, the services offered on the portal will be bookable and can be purchased by bank transfer. As soon as you make a reservation, you will be required to pay the deposit for the booked service. The payment of the deposit must be made no later than two days after the reservation has been made and within two days you must send us the transaction code (CRO or alternatively the TRN code), as well as the The cause of the transfer and the amount. Attention: Respecting these terms is a fundamental condition to ensure the services offered by the accommodation on Failure to comply with one of the two obligations (the payment of the deposit and the sending of the communication containing the transaction code, the cause and the amount of the transfer) within two days of making the reservation, Will result in cancellation of the reservation. Therefore we invite you to respect these terms, check the payment terms, timing of the discounts decided by the accommodation, as well as any possible cancellation policy if provided and contact customer service for any and all needs. For each reservation made after the first deposit payment you will receive mails containing reminders regarding the payment of any subsequent payment and / or balance, which must be made within the deadlines provided by the booking conditions offered by the individual accommodation facilities. The accommodation will take care to indicate all the amounts and the deadlines foreseen for the services offered. All payments for the services offered on the site will never be made on payment gateways, whether they are on-site or banked; But can be done directly at the site or bank gateways of the accommodation facilities and / or its intermediaries, representatives or paying agents, since as previously anticipated, does not charge visitors to the site nor does it act as an intermediary Between customers and accommodation facilities.

Edit and delete the reservation
As mentioned earlier, it is the accommodation that defines its commercial policy, and therefore the policy of cancellation or variation of the reservation. When you make a reservation, you agree to and approve the cancellation, variation or non-presentation of the facility and any other conditions applicable to the services offered. Some cancellations or modifications are not permitted, or sometimes, in case of no presentation or cancellation, the structure may incur a penalty or a stay tax, provided that it has been previously indicated in the terms of sale. Before making a reservation, carefully check the presence of these conditions. Insufficient payment risks making a reservation and may result in refusal of any prepayment (in case, non-refundable) unless the facility refuses to make a refund or allow other solutions provided for by its pre-payment conditions And cancellation. In some cases, the property may charge a cancellation fee in accordance with the cancellation, prepayment and non-delivery rules of the facility, and you may not be entitled to any refund or refund of any prepayments. Before booking, we recommend you carefully read the terms and conditions for modification, cancellation, payment of any prepayment or failure to submit a reservation.

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I servizi offerti da
LOVELYBOOKING.COM S.R.L. è una società che opera nel settore della comunicazione, della produzione e l’implementazione di soluzioni di web marketing e dell’offerta di servizi di promozione pubblicitaria. Non opera nell’ambito del settore turistico, né tanto meno offre servizi assimilabili a quelli delle agenzie da viaggio, dei tour operator o delle agenzie turistiche, o servizi connessi. LOVELYBOOKING.COM S.R.L. infatti mette a disposizione delle strutture ricettive un portale per mezzo del quale è possibile pubblicizzare le location ed i servizi offerti e far pervenire loro direttamente una prenotazione dai visitatori del sito. Nel momento in cui verrà effettuata una prenotazione infatti, il visitatore del sito darà vita ad un rapporto contrattuale diretto e legalmente valido con la struttura ricettiva presso cui è stata effettuata la prenotazione, anche eventualmente per il tramite di suoi rappresentanti o intermediari. LOVELYBOOKING.COM S.R.L. non farà da intermediario tra il visitatore e la struttura ricettiva, ma si limiterà al trasferimento dei dati utili alla prenotazione. Prima di completare l’operazione di prenotazione, ti invitiamo a prestare la massima attenzione al riepilogo dei servizi prenotati. Tutte le condizioni di vendita dei servizi, così come i prezzi, la possibilità di cancellare la prenotazione, gli acconti richiesti, ecc., sono di esclusiva competenza della struttura ricettiva, la quale decide liberamente la propria politica commerciale, così come le immagini, i dati, i contenuti che descrivono i servizi offerti ed ogni altra informazione. Tutte le strutture hanno infatti accesso ad un Pannello di Gestione Extranet, del quale sono totalmente responsabili per ciò che riguarda le pratiche commerciali, la disponibilità e le condizioni di vendita, e tutto quanto altro viene visualizzato sul Di conseguenza non siamo in grado di verificare e garantire la legittimità, la completezza e la correttezza delle informazioni, né possiamo essere ritenuti responsabili in merito alle informazioni, dati, immagini, marchi o loghi, presenti sulla pagina dedicata alla struttura ricettiva, o per qualsiasi errore, interruzione del servizio, per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. Per gli stessi motivi, è altresì esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità relativa a casi di mancata erogazione del servizio offerto, overbooking, prenotazioni erronee, rimborsi o storno, o quanto altro possa essere reclamato dal visitatore, dal cliente e/o da terzi nei confronti delle parti in relazione ai servizi di prenotazione ed erogazione del servizio ricettivo.

Creazione dell’account
Per utilizzare i servizi offerti da, sia in qualità di PRIVATE che di COMPANY, è necessario creare un account utente e pertanto saranno richieste alcune informazioni personali quali ad esempio nome, cognome, sesso, nazionalità, indirizzo di fatturazione ed indirizzo mail, eventuale numero di telefono ed altri dati. Creare un account è la condizione imprescindibile ai fini di poter utilizzare i servizi offerti da I recapiti rilasciati non verranno utilizzati per l’invio di informazioni pubblicitarie o commerciali se non espressamente autorizzati dal titolare dell’account.

Prezzi dei servizi offerti
Sebbene ci solleviamo da qualsiasi responsabilità al riguardo, abbiamo invitato le strutture ricettive, anche tramite loro rappresentanti o intermediari, a definire in maniera chiara e non equivocabile i prezzi dei servizi offerti e di eventuali servizi accessori, chiedendo loro di evidenziare in maniera specifica eventuali tasse locali o condizioni che potrebbero determinare variazioni di prezzo. La struttura può addebitare eventuali costi previsti per la mancata presentazione o in caso di cancellazione a pagamento. In ogni caso la struttura ricettiva paleserà tutte le condizioni di vendita in maniera chiara sul sito e verranno riepilogati nella mail di conferma della prenotazione. Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti il servizio offerto e che tutti i dati siano conformi a quanto desiderato. Le strutture ricettive garantiscono le migliori tariffe e condizioni economiche per le stesse tipologie e categorie di servizi ricettivi, la cosiddetta parity rate. Qualora dovessi trovare su un altro portale una tariffa migliore di quella prenotata su inoltraci la segnalazione prima di effettuare il pagamento dell’acconto relativo alla prenotazione effettuata e provvederemo a garantirti la parità di trattamento. Il servizio di è completamente gratuito e nulla sarà o potrà mai essere addebitato da al visitatore del sito.

Modalità di pagamento
Se non diversamente previsto, i servizi offerti sul portale saranno prenotabili ed acquistabili tramite bonifico bancario. Appena effettuata una prenotazione, ti verrà richiesto il pagamento dell’acconto del servizio prenotato. Il pagamento dell’acconto dovrà essere effettuato entro e non oltre due giorni da quando viene effettuata la prenotazione ed entro lo stesso termine di due giorni dovrai inviarci il codice di riferimento dell’operazione (CRO o in alternativa il codice TRN), oltre che la causale del bonifico e l’importo. Attenzione: il rispetto di questi termine è una condizione fondamentale per assicurarsi i servizi offerti dalle strutture ricettive sul Il mancato rispetto di uno dei due adempimenti (il pagamento dell’acconto ed l’invio della comunicazione contenente il codice di riferimento dell’operazione, la causale e l’importo del bonifico) entro il termine di due giorni dall’effettuazione della prenotazione, comporterà la cancellazione della prenotazione. Pertanto ti invitiamo al rispetto di questi termini, a controllare i termini di pagamento, il timing degli acconti deciso dalla struttura ricettiva, così come l’eventuale politica di cancellazione gratuita se prevista ed a contattare il servizio clienti per ogni e qualsiasi necessità. Per ogni prenotazione effettuata, successivamente al pagamento del primo acconto, riceverai delle mail contenenti dei promemoria relativi al pagamento degli eventuali acconti successivi e/o del saldo, che dovranno essere effettuati entro le scadenze previste dalle condizioni di prenotazioni offerte dalle singole strutture ricettive. La struttura ricettiva avrà cura di indicare tutti gli importi e le relative scadenze previste per i servizi offerti. Tutti i pagamenti relativi ai servizi offerti sul sito non saranno mai effettuati su gateway di pagamento di, siano essi on site o bancari; ma potranno avvenire direttamente presso i gateway on site o bancari delle strutture ricettive e/o di suoi intermediari, rappresentanti o incaricati del pagamento, in quanto come anticipato precedentemente, non addebita alcun costo ai visitatori del sito, né tantomeno funge da intermediatore tra clienti e strutture ricettive.

Modifica e cancellazione della prenotazione
Come anticipato, è la struttura ricettiva che definisce la propria politica commerciale, e dunque la politica di cancellazione o di variazione della prenotazione. Nel momento in cui effettui una prenotazione, accetti e approvi le norme di cancellazione, di variazione o di mancata presentazione della struttura e qualsiasi altra condizione applicabile a i servizi offerti. Per alcune offerte non sono consentite cancellazioni né modifiche, o a volte, in caso di mancata presentazione o di cancellazione, la struttura può comunque addebitare una penalità o la tassa di soggiorno, purché preventivamente evidenziato nelle condizioni di vendita. Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni. L’insufficiente pagamento mette a rischio la prenotazione e potrà comportare il rifiuto di un rimborso di qualsiasi pagamento anticipato (nel caso, non rimborsabile) a meno che la struttura non accetti di effettuare il rimborso o permetta altre soluzioni previste dalle sue condizioni di pagamento anticipato e cancellazione. In alcuni casi, la struttura potrebbe addebitare una penale di cancellazione in conformità con quanto previsto dalle norme di cancellazione, di pagamento anticipato e di mancata presentazione della struttura stessa, e potresti non aver diritto al rimborso od alla restituzione di eventuali acconti versati. Prima di effettuare la prenotazione, ti raccomandiamo di leggere con attenzione le condizioni relative alla modifica, alla cancellazione, al pagamento degli acconti o alla mancata presentazione previste dalla struttura.

Fatto salvo quanto previsto nei punti precedenti, LOVELYBOOKING.COM S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per perdite o danni diretti o indiretti relativi ai servizi offerti sul portale, come ad esempio, ma non solo, l’inadeguatezza delle informazioni della struttura ricettiva, i servizi offerti dalla struttura, la loro erogazione, l’utilizzo del sito, e tutto quanto altro derivi dall’utilizzo del portale e che possa aver cagionato danni a persone, cose, o alla proprietà di diritti di terzi, costi e perdite subite, responsabilità civile o altro, attribuibile alla struttura i cui servizi sono direttamente o indirettamente resi disponibili, offerti o pubblicizzati sul sito o attraverso di esso, comprese le cancellazioni (anche parziali), l’overbooking, lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal controllo di LOVELYBOOKING.COM S.R.L. e da chiunque subiti. La struttura ricettiva esonera e tiene indenne da ogni responsabilità, costi, spese, danni, perdite, obblighi, reclami di ogni genere, interessi, penali, procedimenti giudiziali e amministrativi, derivanti dal rapporto commerciale che si instaura tra le parti, e tra la struttura ricettiva ed il visitatore, subite dalla struttura stessa, dal visitatore o da terzi. è esonerato per ogni e qualsiasi fatto legato ai metodi di pagamento e dei dati personali di cui la struttura ricettiva è venuta in possesso, o per tutti quei fatti di ogni e qualsivoglia natura legati a pagamenti, trattenute di imposte e tasse, riscossioni verso il cliente e/o terzi.

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